心愿墻不是“問題庫”
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“咱們連的心愿墻,怎么沒有更新了?”
前不久,空軍某部一名領導到某連蹲連住班,發現宿舍樓內顯眼位置的心愿墻上,好幾天不見一張新紙條。疑惑之余,他找到該連徐指導員詢問原因。
徐指導員猶豫了一會兒,道出了實情:今年年初,連隊在廣泛征求官兵意見后,專門設立了這面心愿墻。大家可以用便箋寫下愿望、建議甚至抱怨,貼在墻上,連隊干部骨干隨時查看、回復。起初效果很好,每天訓練結束,都有戰士圍在心愿墻前觀看和討論。
然而,好景不長。就在該領導來連隊前,機關工作組到基層開展綜合檢查。一名檢查人員站在心愿墻前,邊看邊記。原本傾聽心聲的園地,成了工作組眼中的“問題線索庫”。
“有人寫‘想和家人多溝通’,說明你們連手機使用管理不夠人性化?!?/p>
“有人反映‘周末休息不好、公差太多’,可見你們連工作安排不合理?!?/p>
……
徐指導員和連長盡力解釋,但這名檢查人員根本聽不進去。
幾天后,連隊收到機關下發的通報,上面列出的“問題清單”中,不少就來自心愿墻。戰士們知道后,悄悄揭下了自己貼的便箋,生怕再給連隊“惹麻煩”,心愿墻就這樣慢慢“冷”了下來。
說到這里,徐指導員翻開工作筆記本,只見上面清楚地寫著:“近期演訓任務重,部分官兵反映疲憊,下一步要科學安排訓練”“官兵反映飯菜種類單一,支部已研究更新食譜”……看得出,連隊對官兵的心愿一直很上心,也實實在在解決了不少問題。
“我們承認,心愿墻上反映的情況,確實存在,但背后的原因并不是檢查人員說的那樣?!毙熘笇T接著說道。
“心愿墻‘遇冷’,不是連隊沒做好,而是我們機關工作作風有問題?!边@名領導態度鮮明。
返回機關后,該領導主動召開機關基層雙向講評會,嚴肅指出機關下基層檢查,不能眼睛只盯著問題,更要帶著服務的心態,幫基層解決實際困難。
隨后,該部組織機關各部門圍繞服務基層中存在的問題進行討論辨析,進一步規范檢查指導,同時要求機關干部定期深入基層,主動收集依靠營連自身難以解決的難題,建立臺賬、限期解決。
一級上士唐磊的妻子隨軍后一直待業在家,之前機關也幫忙聯系過,但進展緩慢。這一次,機關部門領導帶隊,多次赴駐地相關部門溝通協調,最終幫她找到了工作。全程參與此事辦理的一名機關干事說:“服務基層沒有終點,我們要持續改進作風,不斷增強官兵的獲得感、幸福感?!?/p>
在此過程中,該連的心愿墻逐漸恢復原來的熱度,官兵們說:“現在不怕說心里話會給連隊惹麻煩了,因為各級組織都在真心幫我們排憂解難?!?/p>
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