西部戰區某保障大隊轉變作風傾心服務基層
“寧愿自己辛苦,不給官兵添堵”
“福利一步辦到位,不用盯著跑斷腿!鼻安痪,剛結婚就分居的西部戰區某保障大隊軍士李學忠依據有關政策很快領到了分居費,對大隊部主動服務官兵交口稱贊。原來,早在李學忠提交結婚申請時,負責福利工作的干事梁宇就把工作做到前面,提醒他同步申請分居補助。
調整改革后,該大隊領導在調研中發現,一些本應該受歡迎的福利工作,因為個別辦事人員擔當盡責不夠,反而成為基層官兵的“煩心事”。適逢年終歲尾,有關福利工作的統計、核對、辦理業務扎堆。為了把好事辦好,梁宇匯總梳理涵蓋工作性保障、休假、婚姻、生育福利、慰問救濟、醫療保健等20余項信息表,下發給每名官兵核對后統一留檔,免得讓大家重復填寫。
變“填寫”為“核對”,這個看似簡單卻熱心的舉措,讓梁宇收獲了戰友們的點贊!皩幵缸约盒量,不給官兵添堵!彼谀杲K述職時深有感觸地說,雖然工作量翻了幾倍,但參謀、干事、助理員不能機械地當個“中轉站”“傳話筒”,而要做“服務員”,把組織的溫暖送到官兵的心坎上。
“基本信息年年報,有的甚至月月報,消耗的不只是官兵的精力,更有奮斗強軍的激情!痹摫U洗箨狀I導介紹,大隊由多家單位整合重組,人員、裝備、住房等各種信息統計紛繁復雜。為摸清底數,大隊黨委開局起步就立好規矩,明確統籌抓好統計信息、下發通知、召開會議等日常事務,以辦事人員的盡心換官兵的省心。為此,他們建立信息統計臺賬,每做一次統計,就查找一次已有信息;每搞一次上報,就更新一次臺賬,有效避免了重復統計,反復上報,減輕了官兵負擔。
“來來回回跑十幾趟,最快也得大半個月!鼻岸螘r間,有官兵反映,購買辦公用品等日常物資,從提報需求,到匯總統計、呈報領導審批,再到集中采購,程序繁瑣、周期漫長,讓人“知難而退”,甚至寧愿自掏腰包。為解決這一問題,該大隊臨時決定按照以往需求,定期定量采購,給基層平均分發。
但供需不對等的問題隨之而來,比如有的業務室消耗最多的是油墨,很少使用記號筆,有時不得不和兄弟科室交換。該大隊財務部門及時跟進,精細預算各業務室行政運轉費用,在符合規定的情況下,將行政經費使用權下放。與此同步,他們制作了經費報銷指南,用圖文并茂的形式,讓官兵對政策制度規定、辦理流程步驟一目了然,看了就會做,有效提升了辦事效率。(接華 張倩)
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