服務更貼心 工作求精細

　　本報訊 劉平、朱愛軍報道：近日，北海艦隊某倉庫一名服務基層意識不強的機關干部在倉庫交班會上作了檢討，使全體干部深受觸動。

　　前不久，該倉庫主任房俊偉在蹲點中了解到，所屬某分庫為弄清一個表格的填寫格式，專門派一名戰士坐了近一個小時公交車趕到倉庫機關咨詢�！斑@點小事，打個電話問問不就行了嗎？”原來，該分庫給倉庫機關打電話咨詢時，這名機關干部因手頭有急事，沒把情況解釋清楚便掛了電話。表格填報有時間要求，該分庫只好派一名戰士專程趕到機關當面咨詢。

　　“原本一個電話就能解決的問題，為何還要基層官兵跑冤枉路？從中可以看出，一些機關干部服務基層的意識不夠強！”為此，該倉庫在機關開展“服務貼心化、工作精細化”活動，邀請基層官兵對機關服務基層質量進行評判，在每周五的交班會上對服務基層不好的機關干部通報批評，并要求他們作出檢討。此舉一出，機關干部服務基層意識明顯增強。近日，該倉庫組織的一次專題調查顯示，基層官兵對機關滿意率達98%。

(來源:解放軍報)